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Scrivici a casa.amalfi.italia@outlook.com indicando il numero dell'ordine e il motivo del reso. Ti risponderemo entro 24 ore lavorative.

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4

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Una volta ricevuto e verificato il prodotto, effettuiamo il rimborso completo entro 14 giorni lavorativi con lo stesso metodo di pagamento utilizzato.

Riepilogo

Periodo di reso30 giorni dal ricevimento
Costi di resoGratuiti
Tempi di rimborsoEntro 14 giorni lavorativi
Metodo di rimborsoMetodo di pagamento originale
Cambio modello / coloreDisponibile
Avviare un resocasa.amalfi.italia@outlook.com

Condizioni di reso


Prodotto non utilizzatoIl prodotto deve essere nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto, mai utilizzato all'esterno.

Etichette originali presentiTutte le etichette devono essere ancora attaccate al prodotto così come ricevuto.

Confezione originaleIl prodotto deve essere restituito nella sua confezione originale intatta.

Nessun segno d'usoIl prodotto non deve presentare segni di usura, danni o sporco.

Prodotto danneggiato o errato?Contattaci subito con le foto del prodotto risolviamo il problema all'istante e senza alcun costo per te.

Domande frequenti

Come avvio un reso?

Scrivici a casa.amalfi.italia@outlook.com con il tuo numero d'ordine e il motivo del reso. Ti risponderemo entro 24 ore con tutte le istruzioni necessarie.

Quando ricevo il rimborso?

Una volta ricevuto e verificato il prodotto reso, il rimborso viene accreditato entro 14 giorni lavorativi con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.

Devo pagare la spedizione di reso?

No. Il reso è completamente gratuito — non sostieni alcun costo né per la restituzione né per il rimborso.

Posso cambiare modello o colore?

Sì. Scrivici indicando la variante che desideri e organizziamo il cambio per te senza alcun problema.

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